注意事項(xiàng)：

★特別提醒1

本次繳費(fèi)范圍限于往年已用熱小區(qū)用戶，今年新入網(wǎng)小區(qū)正在進(jìn)行資料匯總整理工作，后續(xù)將陸續(xù)開通繳費(fèi)，請(qǐng)關(guān)注小區(qū)內(nèi)張貼的繳費(fèi)公告。

★特別提醒2

線上繳費(fèi)請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)熱用戶卡號(hào)、熱用戶姓名、家庭住址、面積等信息，確認(rèn)無(wú)誤后，再進(jìn)行繳費(fèi)操作。如信息有誤，請(qǐng)攜帶戶主身份證及房屋相關(guān)證件到八一路熱力公司服務(wù)大廳，及時(shí)辦理信息變更業(yè)務(wù)。

★特別提醒3

目前熱用戶采暖面積暫以小區(qū)物業(yè)提供的信息錄入，熱用戶在繳費(fèi)前如發(fā)現(xiàn)信息有誤，請(qǐng)及時(shí)攜帶房產(chǎn)相關(guān)證件到我公司服務(wù)大廳進(jìn)行變更。

★特別提醒4

當(dāng)房產(chǎn)交易且信息變更時(shí)，請(qǐng)新老業(yè)主及時(shí)到熱力公司服務(wù)大廳辦理信息變更，并核查往期余額及欠費(fèi)金額，避免由此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛。

★特別提醒5

熱用戶卡號(hào)可通過(guò)微信公眾號(hào)查詢獲取，也可以通過(guò)查詢編號(hào)規(guī)則確定。自助查詢請(qǐng)關(guān)注“河南能信熱力股份有限公司”微信公眾號(hào)，選擇我的用熱-客戶綁定，綁定方式選擇客戶地址-輸入戶主姓名、小區(qū)、樓號(hào)、單元號(hào)即可查詢綁定。

★特別提醒6

凡已繳納采暖費(fèi)且正常使用集中供熱的用戶，無(wú)法辦理用戶提前、推遲、中途停熱、延長(zhǎng)用熱業(yè)務(wù)，熱力公司將根據(jù)小區(qū)換熱站實(shí)際運(yùn)行時(shí)間結(jié)算。

★特別提醒7

熱力公司將于每年的10月份左右陸續(xù)在小區(qū)張貼冷水試壓通知，開展管網(wǎng)冷水試壓工作，請(qǐng)熱用戶關(guān)注小區(qū)張貼的冷水試壓通知。

★特別提醒8

為了您的財(cái)產(chǎn)安全請(qǐng)各位用戶務(wù)必重視，注水試壓及保壓期間，請(qǐng)廣大熱用戶自行對(duì)戶內(nèi)采暖設(shè)施進(jìn)行全面檢查，并確保室內(nèi)供暖設(shè)施安全可靠；所有熱用戶請(qǐng)務(wù)必確保家中留人觀察，以免發(fā)生水淹事故；如家中無(wú)人，請(qǐng)務(wù)必自行確保關(guān)閉室內(nèi)總閥門。如在打壓試水期間，因家中無(wú)人留守或自身設(shè)施原因?qū)е碌膿p失需用戶自行承擔(dān)。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)侵刪）