鐵路上海站介紹，截至10時，受臺灣花蓮縣海域7.3級地震影響，為保障旅客運(yùn)輸安全，鐵路上海站以下列車車次停運(yùn)：G1501、G1657、G2193、G7509、G1375、G1333、G1673、D3291、D3141、G7515、G7583、G7517、G7545、G7521、G7584次。具體列車運(yùn)行信息請關(guān)注車站公告或致電鐵路12306客服熱線查詢，以便妥善安排出行。


鐵路部門提示：已購買停運(yùn)列車車票的旅客，可不晚于票面乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）持車票到車站窗口辦理退票手續(xù)；在12306網(wǎng)站購買車票的旅客，如尚未換取報銷憑證，可在網(wǎng)站直接辦理退票，以上均可全價退票且不收手續(xù)費。





各位旅客朋友在收到列車停運(yùn)短信，或在12306查詢到列車停運(yùn)信息后，可自車票發(fā)站乘車日期起的30日內(nèi)（含當(dāng)日），在全國各大火車站人工窗口、12306網(wǎng)站（12306手機(jī)APP）辦理全額退票手續(xù)，因列車停運(yùn)導(dǎo)致退票不收取退票費。


旅客使用12306網(wǎng)站購票證件，通過現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的車票，可通過12306網(wǎng)站先行辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180日以內(nèi)，憑乘車人有效身份證件到車站指定窗口辦理退款手續(xù)。


請廣大旅客不要短時間內(nèi)集中到各大火車站窗口辦理退票和候乘，以免火車站人員高度聚集。并隨時關(guān)注12306網(wǎng)站及長三角鐵路信息，妥善安排行程。

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