“步磚破損8處，井蓋破損5處……”日前，武昌區(qū)城市管理執(zhí)法局市政設(shè)施管理科科長(zhǎng)龔穎如往常一樣，在轄區(qū)街頭例行巡查，將發(fā)現(xiàn)的道路設(shè)施破損問(wèn)題，在手機(jī)上生成工單，發(fā)送至維保單位安排維修。
武昌閱馬場(chǎng)街頭，龔穎（左）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)周邊人行道的維修施工。記者何曉剛 攝
43歲的龔穎從事市政設(shè)施管理工作已有15個(gè)年頭，作為一名21年黨齡的黨員，他堅(jiān)持以身作則、堅(jiān)守一線，帶領(lǐng)市政設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)，用心整治城市道路及市政設(shè)施問(wèn)題，使出“繡花功夫”精心守護(hù)武昌轄區(qū)195條道路。
轄區(qū)主干道每個(gè)月走一趟
城市道路、井蓋管線……市政設(shè)施分散瑣碎，讓它們時(shí)刻保持結(jié)構(gòu)齊整、功能健全，是龔穎的職責(zé)所在。為此，他的足跡遍布武昌區(qū)城市道路的每個(gè)角落，平均每日巡視線路20公里以上。
龔穎（左）來(lái)到沙湖大道地下通道改造工程，巡查施工進(jìn)展。 記者何曉剛 攝
本可以坐在辦公室對(duì)著電腦收集問(wèn)題上報(bào)，但龔穎不愿這樣。“主干道，每月走一趟；次干道，兩月走一趟。”龔穎這樣要求自己和團(tuán)隊(duì)同事。平時(shí)，街頭、工地是他出現(xiàn)最多的地方，無(wú)論寒暑雨雪。
徒步行走，用踏感和雙眼去發(fā)現(xiàn)地磚起翹、井蓋異響、道路坑洼等問(wèn)題，龔穎把這項(xiàng)工作稱(chēng)作“步踱精查”。對(duì)于機(jī)動(dòng)車(chē)道問(wèn)題，除了引入“智慧道路”系統(tǒng)科學(xué)檢測(cè)道路病害，他還會(huì)和一名同事配合，驅(qū)車(chē)觀察，在反復(fù)碾壓中感知道路異常，查出設(shè)備無(wú)法精確感知的病害。
夏季晴天，正是市政維修施工黃金時(shí)段。施工現(xiàn)場(chǎng)氣溫動(dòng)輒超過(guò)50℃，還有瀝青刺鼻的味道，這樣的環(huán)境下，龔穎經(jīng)常連續(xù)數(shù)小時(shí)蹲點(diǎn)監(jiān)督施工。
一張“工單”讓陡坎子變緩坡
以往，道路局部破損問(wèn)題往往采用大面積整體維修，不僅施工周期較長(zhǎng)，而且可能造成不必要的浪費(fèi)。為破解這一問(wèn)題，龔穎創(chuàng)新推行“工單制”。
“工單制”即通過(guò)道路日常巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)具電子工單，交由維保單位維修銷(xiāo)號(hào)，形成巡查督辦整治閉環(huán)。變“傷一處、治全身”為靶向精準(zhǔn)施治，由此帶來(lái)效率提升和經(jīng)費(fèi)節(jié)省，但龔穎和同事的工作量卻更大了。
龔穎和同事在首義廣場(chǎng)地下通道日常巡查。 記者何曉剛 攝
巡查時(shí)龔穎經(jīng)常夾著一個(gè)厚厚的筆記本，里面記錄著道路損害情況和發(fā)生點(diǎn)位，以及“工單”派發(fā)和處理情況。每月，龔穎平均開(kāi)具“工單”200余個(gè)，發(fā)現(xiàn)一處，維修一處。近年來(lái)，武昌區(qū)道路破損維修響應(yīng)率及道路完好率保持98%以上。
一張張“工單”被執(zhí)行，改變的是城市精細(xì)度，提升的是群眾體驗(yàn)感。一天，在體育街通往湖北省人民醫(yī)院的必經(jīng)通道旁，龔穎看到，一對(duì)推行輪椅的老年夫妻在20厘米高的馬路牙子前犯了難。龔穎上前協(xié)助，并派發(fā)“工單”——對(duì)體育街沿線4處人行道口實(shí)施緣石坡道零高差整治。不久，路坎子變成了緩坡，看著推行輪椅的市民順暢通過(guò)，龔穎無(wú)比欣慰。
龔穎介紹，近期，他經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)收集，形成一份武昌區(qū)重點(diǎn)城市道路管養(yǎng)調(diào)研報(bào)告，分析總結(jié)出群眾反映強(qiáng)烈、道路病害集中的點(diǎn)位，制定了道路維修五年行動(dòng)方案，并將首義廣場(chǎng)地下通道等十余條道路納入今年啟動(dòng)的重點(diǎn)道路維修改造計(jì)劃。“懷抱一顆赤誠(chéng)初心，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓我們的城市更加精致、舒適。”
（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者宋磊 通訊員金輝 費(fèi)帆）
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