中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）于2022年6月31日發(fā)布了第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》表明：“截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%。我國網(wǎng)民規(guī)模較2021年12月新增網(wǎng)民1919萬，互聯(lián)網(wǎng)應用也在持續(xù)發(fā)展。

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案件回顧

小王和小范系鄰居，日常走動頻繁，鄰里關系比較融洽，2021年3月至2022年8月期間，小范因瑣事在其微信朋友圈輪番、不間斷對小王進行不正當語言咒罵，致使小王及其家人在社會生活上、工作上，尤其精神上遭受了忍無可忍的騷擾、痛苦。

遂訴至法院，要求小范停止侵害、公開賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償精神損失費20000元。


02


法院審理

法院審理后，作出判決如下：

一、被告范某某于判決生效后七日內停止對原告王某某的侵權行為,刪除其微信圈內的辱罵性言論，在其微信圈內發(fā)布向原告王某某的道歉函,發(fā)布天數(shù)不低于三天。

二、駁回原告王某某的其他訴訟請求。上述判決作出后，原、被告雙方均未上訴。



實務總結

一、當網(wǎng)絡名譽權侵權發(fā)生時，如何收集證據(jù)？

侵權人通過自己的微信賬戶發(fā)布不當言論，相關證據(jù)受害人不宜獲取，且有被刪除而滅失的風險，因此當發(fā)現(xiàn)名譽權在網(wǎng)絡上被侵害時，可以向公證機構申請對侵權證據(jù)進行公證。公證費用可要求侵權人賠償。

二、網(wǎng)絡服務提供者責任

當發(fā)現(xiàn)自可能被侵權時，有權利通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡服務提供者應根據(jù)構成侵權的初步證據(jù)采取必要措施；如不能采取必要措施，對損害的擴大部分與侵權人承擔連帶責任。


法律檢索

《中華人民共和國民法典》第九百九十五條 【人格權請求權】人格權受到侵害的，受害人有權依照本法和其他法律的規(guī)定請求行為人承擔民事責任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉請求權，不適用訴訟時效的規(guī)定。

《中華人民共和國民法典》第九百九十七條 【人格權行為禁令】民事主體有證據(jù)證明行為人正在實施或者即將實施侵害其人格權的違法行為，不及時制止將使其合法權益受到難以彌補的損害的，有權依法向人民法院申請采取責令行為人停止有關行為的措施。

《中華人民共和國民法典》第一千條【消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等民事責任的承擔】行為人因侵害人格權承擔消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等民事責任的，應當與行為的具體方式和造成的影響范圍相當。

行為人拒不承擔前款規(guī)定的民事責任的，人民法院可以采取在報刊、網(wǎng)絡等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費用由行為人負擔。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十五條【避風塘通知原則】 網(wǎng)絡用戶利用網(wǎng)絡服務實施侵權行為的，權利人有權通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據(jù)及權利人的真實身份信息。

網(wǎng)絡服務提供者接到通知后，應當及時將該通知轉送相關網(wǎng)絡用戶，并根據(jù)構成侵權的初步證據(jù)和服務類型采取必要措施；未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。

權利人因錯誤通知造成網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者損害的，應當承擔侵權責任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十六條【避風塘反通知原則】網(wǎng)絡用戶接到轉送的通知后，可以向網(wǎng)絡服務提供者提交不存在侵權行為的聲明。聲明應當包括不存在侵權行為的初步證據(jù)及網(wǎng)絡用戶的真實身份信息。

網(wǎng)絡服務提供者接到聲明后，應當將該聲明轉送發(fā)出通知的權利人，并告知其可以向有關部門投訴或者向人民法院提起訴訟。網(wǎng)絡服務提供者在轉送聲明到達權利人后的合理期限內，未收到權利人已經(jīng)投訴或者提起訴訟通知的，應當及時終止所采取的措施。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條【網(wǎng)絡服務提供者的連帶責任】網(wǎng)絡服務提供者知道或者應當知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。


最高法院《 關于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十二條 被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支，可以認定為民法典第一千一百八十二條規(guī)定的財產(chǎn)損失。合理開支包括被侵權人或者委托代理人對侵權行為進行調查、取證的合理費用。人民法院根據(jù)當事人的請求和具體案情，可以將符合國家有關部門規(guī)定的律師費用計算在賠償范圍內。


被侵權人因人身權益受侵害造成的財產(chǎn)損失以及侵權人因此獲得的利益難以確定的，人民法院可以根據(jù)具體案情在50萬元以下的范圍內確定賠償數(shù)額。

（圖片來源網(wǎng)絡侵刪）