3月28日，備受關(guān)注的小米汽車發(fā)布會(huì)終于如期召開，在開啟預(yù)訂短短4分鐘后，預(yù)訂量就突破了一萬臺(tái)，可見小米汽車受到了很多人的歡迎。
但讓人詫異的是，在小米汽車召開發(fā)布會(huì)的第二天，網(wǎng)上就突然出現(xiàn)了大量維權(quán)群，這讓人很是疑惑，小米汽車不是還沒交付嗎？怎么就有用戶開始維權(quán)了，仔細(xì)了解過后得知，這些維權(quán)群的控訴事由是定金無法退還的問題。
很多維權(quán)用戶表示，自己在官方APP預(yù)訂汽車時(shí)，不小心誤觸了鎖定配置，由于沒有二次確認(rèn)選項(xiàng)，被系統(tǒng)判斷為鎖單行為，緊接著用戶發(fā)現(xiàn)鎖單后定金無法退還，于是有相同遭遇的用戶為了退還定金，便紛紛開始組建維權(quán)群，想要退還自己支付的5000元定金。
有用戶撥打了客服的電話，結(jié)果被告知鎖單之后定金是無法退還的，有人甚至為此還專門跑到小米汽車線下店去進(jìn)行交涉。
有網(wǎng)友表示，既然是用戶主動(dòng)鎖單的，那就屬于支付了汽車的定金，而定金一般都是不能退的。所以做事不能太沖動(dòng)，否則最終承擔(dān)損失的還是自己。
客觀的來說，如果用戶自行鎖單了，那交付的5000元將被視為定金，車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段，車輛配置也無法再進(jìn)行更改，即使用戶反悔，根據(jù)合同規(guī)定這5000元定金也是無法退還的。
因此，支持自己熱愛的品牌有很多種方式，但不管做任何事都要了解相應(yīng)的規(guī)則，避免給自己帶來不必要的麻煩。
（圖片來源網(wǎng)絡(luò)侵刪）
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